2016-11-11 责任编辑:张伟 浏览数:
当下消费是市场,家居消费者更青睐于定制化的家居产品,据调查数据显示,对于定制产品的消费,62.9%的消费者倾向于全屋定制家居,不仅仅局限于家具的定制,还包括沙发、床等灯软装方面,25.3%的消费者选择全屋家居定制,11.8%消费者选择单品定制在单品定制家居中排名前五的是...
当下消费是市场,家居消费者更青睐于定制化的家居产品,据调查数据显示,对于定制产品的消费,62.9%的消费者倾向于全屋定制家居,不仅仅局限于家具的定制,还包括沙发、床等灯软装方面,25.3%的消费者选择全屋家居定制,11.8%消费者选择单品定制在单品定制家居中排名前五的是橱柜、衣柜、书柜、储物柜和鞋柜,其中橱柜以32.5%高居榜首,衣柜占比26.7%。
家居行业定制业务增速明显
在装修行业内常有“三分装七分配”之说,近几年来消费者对房屋装修设计、搭配越来越重视,这就带动了定制行业的快速发展,自2012年强力全面推行全屋私人定制家具以来,定制业务一直保持10%至15%年增长率。
作为与人们身体健康直接相关的家居产品,环保一直深受重视,且被作为首要考虑因素,定制家具也是如此。从调查结果来看,在选择定制家具时,材料环保性以54%的占比成为关注之首,价格因素有所弱化,其以9.6%排在第五位。不过,消费者对售后服务的关注度增加,其24.5%,居于第二位。品牌知名度以11.1%居于第三位。风格样式以10.3%的占比居于第四位。
而在定制产品的使用过程中,甲醛含量的关注度排在第一位,超七成的消费者对此都很在乎。有12.3%的消费者关注抗变形能力,有8.7%的消费者则关注定制家居的防潮性。 就目前的家居定制市场而言,常用材料为颗粒板、实木板、密度板、多层夹板。从调查结果来看,有51%的消费者会青睐于选择实木颗粒板,30.6%的消费者选择实木板,10.5%的消费者选择多层夹板,还有7.8%的消费者选择的是密度板。
定制家居市场被国内品牌垄断
据调查显示,在选购定制家居时,消费者对国外品牌的热衷度有所下降,对国内品牌的信任度则有所提升。调查结果显示,有60.2%的消费者选择国内品牌,26%的消费者对国内外品牌表示无所谓,还有13.8%的消费者表示会选择国外品牌。
“消费者之所以会对国内品牌的信任度上升,一是国家在标准上的约束,促进国产产品达标;二是国产品牌从消费者需求出发,不断研发创新;三是国产企业自己对先进生产技术的引进,在产品生产过程中的严格把控。”随着社会互联网结构化、信息透明化,促使国产企业更好地贴合顾客要求,在研发、生产技术、安全环保等方面赶超同行业的国际品牌。
在网购大行其道的时代,消费者加入网购家居大军的现象不是少数。不过从调查结果来看,选择定制家居有近一半的消费者会去家居卖场选购。另外,有25.5%的消费者则会通过品牌官方旗舰店选购,11.4%的消费者选择通过家装公司进行定制,还有10.3%的消费者选择朋友推荐。
定制家居的网购有很多不确定,比如颜色、质感、设计等方面很难有准确的判断。从事定制的企业表示,线上主要倾向于引流,更多的服务还是在线下,消费者可以从线上看图了解、预约设计,但对于具体材质、五金配件、设计方案的沟通,仍需要到实体店体验并咨询相关细节。定制家居是一种体验式产品,消费即体验,对于网购形式的出现,我们不能排斥而是要抱着积极的态度,可以过线上与线下相结合的方式,拓宽经营渠道,为消费者提供便利的同时进而促进企业的发展。
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